NG体育社交媒体广告的利与弊相关数据显示,截至2016年底,全球互联网用户34亿,社交媒体用户23亿,占互联网用户总数的67%,社交媒体成为用户关注的焦点。自古以来,广告就随着用户的眼球而移动。当用户的眼球聚焦在那里,广告也会聚焦在那里。基于社交媒体庞大的用户群,社交媒体已经成为广告商投放广告的主要渠道。除了庞大的用户群体之外,社交媒体因其传统媒体所不具备的特性——互动性和参与性而受到广告主的青睐。
社交媒体时代,信息传递的内容传递是双向的。用户可以是内容查看者,也可以是内容制造商。当带有企业品牌的广告推给用户时,用户喜欢就可以赞、转发、评论,不喜欢或不感兴趣就可以忽略其存在。在传统媒体时代,信息的传播是单向的,用户只能是信息的观看者。企业品牌广告被媒体逼到用户前头,用户只能被动接受。社交媒体之所以深受品牌广告主的喜爱,是因为平台的互动性和开放性,给了更多企业自我营销和自我传播的机会。并且在广告和内容营销方面,可以根据不同用户的画像定制不同的广告内容,从而深刻影响用户。同时,由于社交媒体的分散性、开放性和低成本,也给了很多小企业品牌营销的机会。
然而,在社交媒体广告的实际过程中,我们发现在传统媒体时代仍然有许多企业从事社交媒体营销,但他们并没有感受到和理解社交媒体营销的魅力NG体育。从微博和微信这两种社交媒体中,我们了解到一些大品牌企业的官方微能力。可见所有的内容发布都只是告知,也就是内容的日常推送,没有任何粉丝或者用户参与话题。但是有些品牌已经很成功了,所有内容都是开放的,所有内容都有用户的参与和互动。纵观目前品牌企业在社交媒体上的营销方式,可以将社交媒体广告分为封闭广告和开放广告两大类。
封闭的广告话题是遵循传统媒体的做法,不断告知,不断推送内容。不能说封闭话题有问题或者不适合社交媒体传播NG体育。我们只能在社交媒体上使用封闭的广告话题,效果会大打折扣。封闭话题的特点是用户无法参与,只能被动接受。品牌广告主推送内容并告知受众后,传播就结束了,广告效果也到此为止,无法发挥更大的作用。当然,在整个广告传播过程中,取决于传播内容的定性。如果是新闻动态内容,就必须采用告知的方式,推给用户,达到想要的效果。
开放式广告话题是当今社交媒体的主流营销实践。将品牌想要传递的内容承载到原创广告、互动话题、互动活动和一些传统节日中,通过特定的社交媒体渠道进行传播,让用户深入参与整个话题,对内容进行二次传播和创作,最终形成病毒式传播。一个开放话题最大的特点就是用户收到话题内容和广告后,有很强的参与和互动的想法,会主动参与,不会被胁迫。比如微信朋友圈的信息流广告,在被宝马,等大品牌企业推送后,用户疯狂地同时赞和评论,因为广告内容本身在制作层面就有很强的互动基因和开放基因。
在社交媒体时代,企业要想做出更好的营销效果,就必须对自己的用户群体和日常营销传播内容进行深入分析,区分那些广告内容和那些开放内容NG体育。两者颠倒的话会适得其反,不同的内容会采取不同的方式。